PM2000-Columns

9.
De Zin & Onzin van het “Management-ABC  


Vroeger heette de InterieurVerzorgster nog gewoon SchoonMaakster, was een CosmoCraat nog gewoon een Vakantieganger, betrof Integraal Management nog alleen maar Leidinggeven, noemde men het Human Resources Management nog gewoon Personeelsbeleid en hield Total Quality Health Care ISO-900 vroeger nog in om het voor de Patient & Bewoner een stuk aangenamer & gezelliger in de ZorgKeet te maken. Maar “Vroeger” is nu echt Harstikke Dood, volgens een Modern Hollands (Management)Gezegde.

“Pieter-Jan! Long Time no See! Alles nog een beetje “Manage-able?” “Druk, druk, druk! Ik heb net een Cursus Timeless Management gevolgd, en in de Zomermaanden ga ik een Cursus Zachtaardig Vrouw(on)Vriendelijk Coachen doen bij het Total Health Care Spiritual Centre in Slot Zeist”. Tegenwoordig ben je blijkbaar geen Complete Manager meer als je Slimheid (IQ), je Sensualiteit (EQ), je Sociabiliteit (SQ) en je Spiritualiteit (SQ) niet meer vermenigvuldigd en in Kwadraat in Totaal Evenwicht & Balans is: 1 X 1 X 1 X 1 = 5.


“Maar mijn Agenda schiet nog makkelijker vol dan de Directie & Raad van Bestuur. Personeel, weet je! Ze zijn vandaag allemaal weg. Paul-Karel doet vier dagen “Yield Management & Bench Marking” in de Ardennen, Albert-Sjaak is naar een AccountManagementCongres in München en die Nieuwe is, geloof ik, naar een SupperClubCongres in Barcelona, genaamd “International Total Health Care & Cure Quality World Online”.

“Over Global & Global Management gesproken, ken jij Kees-Harrie nog? Die is “ProtectManager E.Commerce” bij een groot Ziekenhuis geworden. Nou, daar is ie mooi Klaar mee! Hij had al gelijk een Aanvaring met de JerkManager, en heeft ook zijn eerste Cursus DéStressManagement” achter de rug. Ze doen daar echt heel No Nonsense, maar intussen hebben ze van KnowManagement (Ik Weet dus Ik Ben) nog nooit gehoord, en dus moet hij nu Alles opnieuw opbouwen. Hij doet elk Weekend een Cursus LifeTimeManagement om er door de Week weer beter tegen te kunnen”.

“Over Facility InFlexManagement gesproken. Heb je gehoord dat ze Jean-Jacques hebben geloosd? Hij was “Zo-tel Manager” van dat nieuwe Verpleeg- en Verzorgingshuis geworden. Volgens de Integrity-Manager had hij echter teveel Procedurele Fouten gemaakt. Hij gaat nu iets Nieuws doen met InterComeManagement in de Psychiatrie of Gehandicaptenzorg. Nou, daar kunnen ze nog wat van zijn Elbow-Management leren. Ik houd mijn Hart vast voor de verdere Groei van het Total-Quality-Management van die Club”.

“Alles” heet in de Nieuwe Moderne Tijd nu blijkbaar weer opeens heel Anders: LifeManagement was voorheen “Gewoon lekker in je Vel zitten”, OffSite-Management heette toen gewoon “BerichtenDienst”, Project- Management was “Gewoon Snel de Klus afmaken”, U-Turn-Management heette gewoon “D’r uit met die Idioot”, XeroxManagement was “Stiekem Privé Kopiëren” en ZeroToleranceManagement betekende toen nog gewoon “Dit moet een Stuk beter, anders Sodemieter je maar op”.

“Kerel, ik vond het Tof om weer eens bij te Babbelen, maar ik moet nu snel weg. Het CoreBusiness- Management van mijn ZorgTent (lees: HoofdVerpleegkundigen & ZorgManagers) had vanochtend weer Kuren. De ZeroDefectManager was zeker even met Pauze toen de Patiënten al op de Lopende Band lagen. De StressManager zou bellen als de OperatieHal weer Vrij was, maar dat is hij zeker vergeten. Hospitality Management in die OperatieKeet zou daar geen kwaad kunnen en ook dat ze eindelijk eens komen tot een TotalQualityProduct. Nou, tabéé, I See you Later!”

P.S. Nog een aantal Voorbeelden uit het Moderne Management-ABC:

  1. Time-Management: de Acceptatie dat Vandaag niet Alles klaar hoeft te zijn - Wat Vandaag niet lukt, dat lukt niet, en Morgen is vaak Snel genoeg!
  2. Elbow-Management: Het betere EllebogenWerk - Het gaat erom zoveel mogelijk Stoelpoten van je CollegaConcurrenten tactisch door te zagen, zodat ze straks met een enkel Duwtje volledig onderuit & tegen de Vlakte gaan.
  3. Facility-Management: Hogere HuisHoudKunde & Heftige Job, want het gaat hier om Hogere WeetKunde van het aantal PleeRollen per Vierkante Meter, maar ook om het inhuren van Integrale PoetsVrouwen & het diepgaand analyseren & diagnosticeren van het Energieverbruik in het FietsenHok.
  4. Hospitality-Management: KlantVriendelijkheid & het kunnen omgaan met steeds lastiger Klanten – “Ik weet dat er 18 Mensen staan te wachten in de BloedPrikRij, maar ik wil nu de Chef spreken”, en Verplichte Kost voor het geworven VerpleegPersoneel uit Polen, Zambia, Ethiopie, Zuid-Afrika, Thailand, Filipijnen & Indonesia.
  5. Integrity-Management: Voor Organisaties & Ondernemingen die niet (meer) weten hoe je een SteekPenning moet betalen, een OmzetBonus moet incasseren, een SportAuto moet rijden als Gratis LeaseBak of een Rolex moet dragen zonder dat de Volkskrant het merkt.





 
   

 
PM2000-SELECT - "GEEF OOK VLEUGELS AAN JE DROMEN"